“奇瑞很笨”這是他們說的。
“奇瑞很聰明”這是我說的。

“奇瑞是一個比較’笨蛋’的造車企業(yè)。”這句話很有意思,既像出自奇瑞粉絲之口,又像競爭對手的毒辣點評。但如果這句話出自奇瑞董事長尹同躍之口,是不是就更加耐人尋味了?

在尹同躍眼中,奇瑞的“笨”是因為把功夫都下在了用戶難以察覺的地方,把好肉埋在了飯里。在新能源汽車同質(zhì)化的今天,有的企業(yè)能在9個月的時間里完成一個汽車項目的開發(fā),而奇瑞星途為了打造星紀元ET耗費的時間周期超過3年;
在大家用冰箱、彩電、大沙發(fā)搏出位的當(dāng)下,奇瑞卻將安全放在了研發(fā)的首位,一頭扎進了籠式車身、一體式門環(huán)和熱成型鋼的世界里;
用戶早已習(xí)慣將官方續(xù)航當(dāng)作美好的愿景,但奇瑞卻將反向虛標當(dāng)作了品牌傳承。這些都是奇瑞的“傻把式”。

所以在大家眼中,奇瑞的“笨蛋”體現(xiàn)在兩點:第一,它的努力與堅守?zé)o法出現(xiàn)在車輛的配置表中,也很難讓用戶在4S店中快速感知;第二,奇瑞堅持的“理工男”品牌性格,除了擁有技術(shù)較真的態(tài)度,但也有不善言辭、不喜表達、不會抓人眼球的短板。
這樣來看,奇瑞哪里聰明了?

現(xiàn)在的汽車領(lǐng)域講究技術(shù)、講究設(shè)計,更講究人氣與流量。作為一個以嚴謹作風(fēng)著稱的老牌車企,作為一位帶有老實人形象的“理工男”,當(dāng)潑天的流量傾瀉而下時,奇瑞接得住么?
如你所見,奇瑞將流量的雙刃劍耍得虎虎生風(fēng)。我們可以看到奇瑞星途將一臺從生產(chǎn)線上隨意挑選的星紀元ET,懸掛在31.9米的空中然后直沖地面,在這場行業(yè)罕見的硬核試驗中,這臺車保持了乘員艙的完整。通過網(wǎng)絡(luò)直播和話題營銷,我們看到了奇瑞星途重塑了行業(yè)安全天花板的高度。
一輛從蕪湖奔向廣州的星紀元ET在媒體和云端網(wǎng)友的監(jiān)督下,完成了2141.4km的極限續(xù)航測試,讓用戶記住了這臺車每升油3.65kWh的轉(zhuǎn)換效率,更讓這臺標稱1500+km的增程車成為了奇瑞星途反向虛標的代名詞,并成功登頂當(dāng)日熱搜。

奇瑞董事長尹同躍甚至親自下場與羅振宇、吳佩一同“帶貨”,讓這位頭發(fā)花白的老汽車人出現(xiàn)在年輕人的視野,也讓星紀元ET走進更多人的心巴。
星紀元ET能夠在開售25天斬獲2.6萬臺訂單,離不開奇瑞星途的技術(shù)影響力、性能產(chǎn)品力,更離不開潑天流量帶來的人氣加持。
從害怕流量到接受流量再到玩轉(zhuǎn)流量,奇瑞經(jīng)歷了一個快速適應(yīng)的過程。在星紀元ET上市后的高層訪談中,奇瑞汽車股份有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理高新華博士回憶道:“第一次做直播,團隊請尹總出山,我心里非常打鼓,我們沒干過這個東西。但是慢慢學(xué)、慢慢悟,后來的效果很好。傳播力、產(chǎn)品力、網(wǎng)絡(luò)力、營銷力還有精準的定位 ,都是對星紀元ET能夠順利獲客的關(guān)鍵。”

事實上,奇瑞今年前四個月交上了一份滿意的答卷,1-4月總銷量已經(jīng)超過71.1萬輛,同比增長55.7%,僅剛剛過去的4月銷量就達到了18.2萬輛,同比增幅為43.7%。數(shù)據(jù)的看漲,作為奇瑞高端子品牌的星途自然貢獻了不錯的銷售數(shù)字。
那么除了流量的加持,奇瑞星途能夠捷報頻傳還有哪些驅(qū)動力呢?
奇瑞董事長尹同躍接過麥克風(fēng),親自回答了這個問題:“我們有上量的品牌,也有上高度的品牌,奇瑞品牌的貢獻就是走量,而星途星紀元的第一優(yōu)先級是塑造品牌高度,走量的任務(wù)可以往后放。

我們一直說,不與弱者分食,只與強者爭鋒 ,中國人喜歡往下卷,但往下卷最后就會導(dǎo)致中國的產(chǎn)業(yè)發(fā)展不是特別健康 ,只有往上沖才能讓品牌能力和形象不斷提升。無論是國內(nèi)市場還是國際市場,奇瑞都本著這個原則。”
而關(guān)于如何做好品牌,如何讓品牌向上、向新,尹總的回答言簡意賅:“品牌的底座就是品質(zhì)加上品位,品質(zhì)是必須保的,品質(zhì)的保障來自于體系流程與團隊,品位實際上就是你的文化加上你的技術(shù)能力 。”
關(guān)于星途品牌力提升的持續(xù)驅(qū)動力,金弋波總補充道:“星途品牌是奇瑞集團的塔尖 ,所有的資源肯定都要優(yōu)先供給星途品牌,無論是技術(shù)、資金和人才都會優(yōu)先向其傾斜,甚至尹總的個人品牌、人設(shè)流量也會在未來多與星途捆綁。

其次,我們要讓星途品牌保持一定的獨立性 ,就像奧迪跟大眾。要讓奇瑞旗下的每個子品牌獲得清晰定位,互相之間不要干擾,才能讓品牌提升的環(huán)境更好,在必要的時候還可相互協(xié)同。
星紀元ET從大定開啟到正式上市,短短25日內(nèi)銷量已破2.6萬輛,這無疑成為了星途品牌持續(xù)向新的強心劑。從“潛力股”變身“爆款”,星紀元ET又提供了哪些成功經(jīng)驗?回望銷量平淡的星紀元ES,星途又有哪些進步和提升?

星途營銷中心總經(jīng)理黃招根表示:“實際上ES的產(chǎn)品力很強 ,作為我們邁入高端新能源賽道的第一步,最大的問題是用之前賣油車的思維,去定義星紀元的營銷策略。經(jīng)過這段時間的自我蛻變,對于ET的營銷我們采用了新的打法:極致的流量、極致的產(chǎn)品力、極致的價格、極致的終端管理、極致的用戶運營。”
五個“極致”的底層邏輯其實不難理解,一方面要堅持品質(zhì)、安全、性能等產(chǎn)品力的長期主義,這是奇瑞和星途的根基,是品牌的靈魂;另一方面要以用戶為中心,不僅重視銷售環(huán)節(jié),更要注重服務(wù),保持與用戶的溝通;最后,要學(xué)會傳播 ,要學(xué)會將自己的優(yōu)勢講給客戶,才能在這個講求流量的時代,與蔚小理、華為、小米這樣的科技友商站在同一條起跑線上。

奇瑞有自我堅持的長期主義,技術(shù)的可靠性、產(chǎn)品的安全性,是奇瑞的立身之本。而能夠在流量為王的時代順勢爆發(fā),同樣也是奇瑞的一次蛻變,更是堅守長期主義后的一次登高振臂。現(xiàn)在,你還認為奇瑞是個“笨蛋”車企么?至少在星紀元ET誕生以后,奇瑞已經(jīng)變成了一個“大聰明”車企。