5 月 11 日消息，據(jù)《衛(wèi)報(bào)》報(bào)道，谷歌云服務(wù)近日發(fā)生了一起前所未見的重大配置錯(cuò)誤事故，導(dǎo)致澳大利亞 UniSuper 基金云訂閱賬戶被刪除，服務(wù)中斷長達(dá)一周。
UniSuper 是一支非盈利性的養(yǎng)老基金，管理著約 1250 億美元（IT之家備注：當(dāng)前約 9037.5 億元人民幣）的龐大資金，投資者超五十萬人。
本次事故始于 5 月 2 日，當(dāng)時(shí) UniSuper 基金投資者反饋無法訪問資金賬戶，直到 5 月 9 日相關(guān)服務(wù)才基本恢復(fù)，目前仍有部分賬戶信息未能完全更新。
幸運(yùn)的是，該基金投資者賬戶中的資金未遭受影響。
根據(jù)谷歌云 CEO 托馬斯?庫里安（Thomas Kurian）的說法，UniSuper 的服務(wù)中斷是由一系列前所未見的事件引起的。
在配置 UniSuper 的私有云服務(wù)期間，無意的配置錯(cuò)誤最終導(dǎo)致 UniSuper 的私有云訂閱被刪除。
谷歌云在此前的運(yùn)營期間從未遭遇到類似事件。目前谷歌云已確認(rèn)本次事故的具體原因，并已采取措施來保證不會(huì)再次出現(xiàn)同類型事故。
雖然 UniSuper 在谷歌云的兩個(gè)云區(qū)域中做了數(shù)據(jù)備份，但本次重大事故是賬戶被刪除引起的，導(dǎo)致兩份備份同時(shí)丟失，沒有起到保護(hù)作用。
好在 UniSuper 在其他存儲(chǔ)服務(wù)商處也進(jìn)行了數(shù)據(jù)備份，這在最大程度上減少了本次事故帶來的損失，并加速了 UniSuper 恢復(fù)谷歌云上數(shù)據(jù)的過程