社交媒體平臺(tái)搜索“陪診師”一詞，聲稱月入1萬到月入10萬比比皆是，相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳也往往與“高收入”掛鉤。然而，不少考取陪診師技能證書的多位市民向解放日?qǐng)?bào)·上觀新聞“民聲直通車”記者反映，興沖沖地報(bào)名、考證數(shù)月后，竟然沒有接到過一筆訂單。他們很困惑：到底市場(chǎng)需求沒那么大，還是獲取訂單的渠道沒有打通？現(xiàn)實(shí)的落差讓他們冷靜下來重新審視陪診師培訓(xùn)市場(chǎng)。

花1780元拿證，仍無單可接

“陪診師”在官方的解釋中，指經(jīng)過一定時(shí)長的培訓(xùn)，運(yùn)用基本健康衛(wèi)生和護(hù)理知識(shí)等相關(guān)技能，陪同并協(xié)助老年患者接受醫(yī)療診治的人員。在沙女士看來，從事中醫(yī)養(yǎng)生行業(yè)的她從事陪診再適合不過。今年2月，她和朋友一同報(bào)名上海明天培訓(xùn)學(xué)校推出的陪診師課程，統(tǒng)一收費(fèi)1780元。

現(xiàn)場(chǎng)陪診師報(bào)考登記名單。

據(jù)工作人員介紹，課程主要分為3節(jié)理論課、1節(jié)實(shí)操課，考核通過后就可以頒發(fā)陪診師職業(yè)技能證書。之后就可以掛靠在平臺(tái)接單。證書能夠被官方平臺(tái)承認(rèn)，還可以直接打通接單渠道，讓不少學(xué)員滿懷期待。

培訓(xùn)課程并不難，在部分學(xué)員眼中“過于基礎(chǔ)”。“理論課講的內(nèi)容基本上有生活經(jīng)驗(yàn)的人都知道，只有一小部分講技能，比如一些急救知識(shí)。實(shí)操課上，現(xiàn)場(chǎng)1個(gè)老師在幾十個(gè)學(xué)員面前演示，談不上實(shí)操，更像參觀。”有學(xué)員表示，手中都沒有專業(yè)教材，只是收到一份A4紙打印的資料。本以為能學(xué)到醫(yī)療相關(guān)知識(shí)，對(duì)于一些患有常見疾病的老人有不同的陪診方式和注意事項(xiàng)等，但課程的信息含量很低，最嚴(yán)重的時(shí)候，兩次課程有一半的內(nèi)容是重復(fù)的。

陪診師培訓(xùn)的通過率非常高，學(xué)員也都陸續(xù)拿到證書，然而一系列插曲隨之產(chǎn)生。該證書敲有浦東養(yǎng)老服務(wù)和產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)、浦東護(hù)理行業(yè)零工市場(chǎng)以及上海明天培訓(xùn)學(xué)校三個(gè)蓋章。一開始，學(xué)員發(fā)現(xiàn)，無法在官方平臺(tái)查詢到證書信息。所謂的派單也并非在官方平臺(tái)上進(jìn)行，而是掌握信息的零工市場(chǎng)工作人員在微信群發(fā)布需求。這部分人工派單來源于平臺(tái)和街道陪診卡的需求。真正能實(shí)現(xiàn)客戶自主下單、陪診師接單模式的是零工市場(chǎng)開發(fā)的“安老護(hù)頤陪診師”小程序平臺(tái)。

然而，不管是哪種渠道，學(xué)員都發(fā)現(xiàn)派單數(shù)量都十分有限。3個(gè)多月內(nèi)，人工派單數(shù)量只有個(gè)別，很快一搶而空；“安老護(hù)頤陪診師”小程序平臺(tái)開發(fā)不久，市場(chǎng)知曉度并不高。對(duì)此，一部分學(xué)員十分失落，直言沖著高收入而來，卻被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)夸大宣傳誤導(dǎo)。

陪診供需難以平衡

7月14日下午，記者以報(bào)名者的身份前往位于浦東成山路578號(hào)4樓的明天培訓(xùn)學(xué)校，“陪診師、養(yǎng)老護(hù)理”的海報(bào)字眼十分醒目。學(xué)校位于一裝潢市場(chǎng)4樓，一排店面組成了教學(xué)辦公場(chǎng)所，一臺(tái)電視還在循環(huán)播放陪診師項(xiàng)目的宣傳視頻。工作人員讓記者在報(bào)名處的一間屋子內(nèi)等待，桌上放著厚厚一疊報(bào)名單。最近報(bào)名的一期已在7月12日開班，再上一個(gè)開班日是7月9日。