今天的《人民日?qǐng)?bào)》第2版以《買(mǎi)賣(mài)二手手機(jī)，如何更安心》為題，聚焦山東行業(yè)各方，走進(jìn)二手手機(jī)店、回收企業(yè)，對(duì)商家、消費(fèi)者、行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行采訪(fǎng)。以下為報(bào)道全文：
估價(jià)怎樣更公平？數(shù)據(jù)安全咋保障？改裝機(jī)怎么防范？
買(mǎi)賣(mài)二手手機(jī)，如何更安心
記者 李 蕊
山東濟(jì)南歷下區(qū)的一家手機(jī)店里，市民黃育珍將舊手機(jī)交給店員。數(shù)據(jù)遷移、隱私清除……經(jīng)過(guò)一系列操作，這部手機(jī)最終折抵800元。
“我新?lián)Q了臺(tái)大屏手機(jī)，算上換新補(bǔ)貼和折舊費(fèi)用，價(jià)格很合適。”黃育珍說(shuō)。
今年，消費(fèi)品以舊換新政策加力擴(kuò)圍，手機(jī)被納入補(bǔ)貼范圍。政策助推下，二手手機(jī)市場(chǎng)呈現(xiàn)哪些新態(tài)勢(shì)？舊手機(jī)流向何處？市場(chǎng)潛力如何激發(fā)？近日，在山東，記者走進(jìn)二手手機(jī)店、回收企業(yè)，對(duì)商家、消費(fèi)者、行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行采訪(fǎng)。
誰(shuí)在買(mǎi)賣(mài)二手手機(jī)？
在濟(jì)南漢峪金谷商務(wù)生活街區(qū)周邊，劉文虎經(jīng)營(yíng)著一家二手手機(jī)店。玻璃展柜內(nèi)碼放著數(shù)百部二手手機(jī)。
瞧見(jiàn)一位顧客進(jìn)店，劉文虎拿起一部手機(jī)熱情推薦：“看看這款，九成新，還在保修期內(nèi)。”
這些二手手機(jī)從何而來(lái)？
劉文虎說(shuō)，他有兩條主要收貨渠道：“七成來(lái)自手機(jī)運(yùn)營(yíng)商和品牌專(zhuān)賣(mài)店的置換渠道，其余的是顧客主動(dòng)拿到店里來(lái)賣(mài)的。”
除了像劉文虎這樣的自營(yíng)門(mén)店，電商平臺(tái)和大型回收企業(yè)在二手手機(jī)銷(xiāo)售領(lǐng)域占據(jù)重要位置。
2024年1月，商務(wù)部等9部門(mén)發(fā)布《關(guān)于健全廢舊家電家具等再生資源回收體系的通知》，提出發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”回收模式，鼓勵(lì)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”二手流通方式。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)是一家深耕循環(huán)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)，在全國(guó)開(kāi)設(shè)800余家實(shí)體回收門(mén)店，還上線(xiàn)了手機(jī)應(yīng)用程序，發(fā)展二手電商。“根據(jù)消費(fèi)者需求，我們提供門(mén)店、上門(mén)、郵寄3種回收方式，提高舊物回收流轉(zhuǎn)速度。”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)首席執(zhí)行官黃煒說(shuō)。
哪些人群在購(gòu)買(mǎi)二手手機(jī)？
“二手手機(jī)的用戶(hù)，以外賣(mài)員、學(xué)生和剛參加工作的年輕人居多，一些中老年人不舍得購(gòu)買(mǎi)新機(jī)，也會(huì)選擇二手手機(jī)。”劉文虎告訴記者，“另外，一些創(chuàng)業(yè)公司會(huì)團(tuán)購(gòu)二手手機(jī)作為工作機(jī)。”
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)提供的數(shù)據(jù)顯示：在平臺(tái)交易的用戶(hù)中，18歲至34歲的用戶(hù)占比達(dá)七成。“如今，越來(lái)越多年輕人開(kāi)始‘賣(mài)閑置、買(mǎi)二手’。”黃煒說(shuō)。
隨著以舊換新政策落地顯效，二手手機(jī)交易市場(chǎng)有何變化？
“市場(chǎng)上流通的二手手機(jī)數(shù)量增多，我們進(jìn)貨成本更低、優(yōu)質(zhì)貨源更多，流轉(zhuǎn)速度更快，比如在保修期內(nèi)的九成新熱門(mén)機(jī)型，一般到店一兩天就能出手。”劉文虎說(shuō)。
“以舊換新政策實(shí)施以來(lái)，回收訂單量明顯提升。”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人調(diào)出一組數(shù)據(jù)——今年前5月，平臺(tái)的手機(jī)數(shù)碼類(lèi)商品回收訂單量比去年同期增長(zhǎng)超40%，線(xiàn)上應(yīng)用程序和線(xiàn)下門(mén)店的銷(xiāo)售訂單量分別增長(zhǎng)近70%和近50%。
舊手機(jī)流向何處？