京津冀消協(xié)組織發(fā)布“雙十一”消費提示
首選資質齊全、信譽良好的正規(guī)電商平臺
近日，北京市消費者協(xié)會、天津市消費者協(xié)會、河北省消費者權益保護委員會聯(lián)合發(fā)布“雙十一”消費提示，提醒消費者在享受網購便利的同時，警惕一些潛在風險。
“消費者在網購時，建議首選資質齊全、信譽良好的正規(guī)電商平臺。”河北省消費者權益保護委員會相關負責人表示，下單前，消費者應了解清楚平臺推薦商品的來源、功能、質量、價格、售后服務等情況，不被明顯低價所誤導。
“雙十一”網絡購物節(jié)期間，各類商品營銷方式層出不窮，消費者購物時要注意辨別商家營銷套路，關注價格動態(tài)，當心虛假打折優(yōu)惠。同時，不要隨意點擊非官方推送的高額返利、紅包等鏈接，謹防因信息泄露導致資金安全風險。“要理性選擇商品，不盲目下單，不沖動消費，時刻保持理智，按需消費。”河北省消費者權益保護委員會相關負責人說。
另外，消費者在收到商品時應注意驗貨，當場查看商品是否有破損，商品型號、規(guī)格、款式、顏色等是否與訂單一致，確認無誤后再簽收。如果商品存在損壞或與訂單不一致等問題，消費者可拒絕簽收，及時聯(lián)系商家退換貨，維護自身合法權益。